ディクトレに関するトラブルシューティングと良くある質問


ディクトレの音声を再生しようとしても、音が出ないのですが

ディクトレの問題を再生する為には、インターネット環境が必須となります。インターネットに繋がっていない場合や、通信環境が良く無い場合は音声が流れない場合があります。まずはインターネットに接続されているかご確認ください。
インターネット環境に問題が無いのに繋がらないという場合は、アプリ側に不具合が発生している可能性があります。しばらくお待ちいただくか、お問い合わせから運営までご連絡ください。

「error インターネット接続エラー」と表示されて接続できない

ディクトレの利用にはインターネットにつながっている必要があります。インターネットに繋がっていない場合や、通信環境が良く無い場合は音声が流れない場合があります。まずはインターネットに接続されているかご確認ください。
インターネット環境に問題が無いのに繋がらないという場合は、アプリ側に不具合が発生している可能性があります。しばらくお待ちいただくか、お問い合わせから運営までご連絡ください。

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